2024.4.30

電話でのお問い合わせに関するお知らせ

平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
この度、お客さまの声に真摯にお応えするため、電話でのお問い合わせに関する変更がございます。

これまで全てのお問い合わせについて無償で対応してまいりました。
しかしながら、長時間の通話により、制作や他業務に支障をきたしてしまうケースが増えております。

これを受けまして、誠に勝手ながら、今後は事前に予約のない電話に限り通話時間が10分を超える場合について、有償での対応とさせていただくことといたしました。
通話時間30分毎に1,000円の料金が発生いたします。
ただし、初回のお問い合わせについては引き続き無償でご対応いたしますので、ご安心ください。
通話が長くなる可能性のあるお問い合わせは、お問い合わせフォームをご利用ください。

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後ともより一層のご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。